Your cart
Nu mai sunt produse in cosul tau
Livrare
Livram pe tot teritoriul Romaniei prin firma de curierat Bookurier.
In cazul in care comanda dvs depaseste 200 RON,costul livrarii este gratuit atat in Bucuresti cat si in restul tarii.
Daca valoarea comenzii este sub 200 RON , costurile vor fi suportate de catre dumneavoastra si vor fi dupa cum urmeaza:
In Bucuresti-18 RON
In afara Bucurestiului-20 RON.
In momentul in care ati finalizat comanda,aceasta va fi procesata de catre operatorii nostri.Veti primi un email pentru confirmare pe adresa de email furnizata de dvs in momentul plasarii comenzii care va include denumirea produselor achizitionate,cantitatea si costul acestora.
Urmatorul pas va fi livrarea comenzii care va ajunge la dvs in maxim 2 zile lucratoare.(Mentionam ca zilele lucratoare sunt de Luni-Vineri inclusiv,exceptie facand sarbatorile legale.)
Retur
Inainte de plasarea comenzii, va rugam sa va asigurati ca produsul achizitionat este cel pe care il doriti.Acest aspect este atat in beneficiul dvs cat si al societatii noastre, evitand astfel, neplacerea unui retur.
In cazul in care doriti sa returnati produsele cumparate aveti la dispozitie 14 zile de la primirea coletului fara obligatia vreunei justificari din partea dvs.
Procedura de retur va fi dupa cum urmeaza:
1.Inainte de returnarea produselor, aveti obligatia sa ne informati cu privire la intentia dumneavoastra prin email :contact@oudmood.ro sau telefonic:0769292904.
2.Dupa ce ne-ati informat ,veti trimite prin curier (cu optiunea de deschidere la livrare a coletului pentru a putea verifica starea produselor) pentru produsele ambalate si sigilate, exact asa cum le-ati primit.Produsele nu trebuie sa prezinte urme de uzura (ambalajul trebuie sa fie intact,sigiliul,eticheta si tipla nedeteriorate).
Din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena ,conform prevederilor Art nr.16 ,lit. e din OUG 34/2014 ,produsele desigilate de catre consumator nu pot fi returnate.
Mentionam ca singura modalitate de retur este cea prin curier.Nu acceptam produse primite prin Posta Romana sau livrare personala.
Costurile de retur vor fi suportate de catre dumneavoastra, urmand ca in termen de 14 zile sa primiti contravaloarea produselor intr-un cont bancar furnizat de catre dumneavoastra. In cazul in care dumneavoastra ati platit transportul pentru primirea produselor, aceste costuri nu pot fi returnate nici de catre societatea noastra, nici de catre firma de curierat care vi l-a livrat.